Hvad omfatter medicinhåndtering?

At håndtere medicin er en stor og vigtig opgave i hele sundhedsvæsenet. Medarbejdere på plejecentre, bosteder, sygehuse, i hjemmeplejen og andre behandlingssteder håndterer hver dag medicin for patienter og borgere. Det er vigtigt, at opgaverne udføres korrekt, og at medarbejderne kender deres opgaver.

Medicinhåndtering omhandler ordination og alle de processer og observationer, der sker fra at medicinen udleveres fra apoteket til den er givet til patienten/borgeren. De forskellige processer varetages ofte af forskellige sundhedspersoner, og nogle trin varetages måske af medarbejdere, der ikke er sundhedsfaglige.

På de følgende sider kan du finde beskrivelser af medicinhåndteringens trin:

1. Ordination – regler og ansvar ved ordination af medicin
2. Modtagelse, opbevaring og bortskaffelse – hvordan medicin skal hånderes og opbevares
3. Dispensering – hvordan medicin klargøres til den enkelte patient/borger
4. Administration – hvordan medicinen gives, og hvad du skal være opmærksom på

Formålet er, at patienten får den rigtige medicin på det rigtige tidspunkt og i den rigtige dosis.

Når du håndterer medicin 

Det er vigtigt, at du kender dine opgaver, dit ansvar og de lokale instrukser på behandlingsstedet, så du udfører medicinhåndteringen korrekt.

Ledelsen har ansvar for at tilrettelægge arbejdet, så medicinhåndteringen kan foregå forsvarligt og patientsikkert, og at medarbejderne får den nødvendige instruktion. De lokale instrukser skal tage højde for at der kan være forskelle i medhjælpernes forudsætninger, opgavevaretagelse og i de lokale forhold. 

En læge/tandlæge kan i forbindelse med behandlingen benytte medhjælpere til at håndtere receptpligtig medicin. Medhjælpen behøver ikke at være autoriseret sundhedsperson. Lægen/tandlægen skal udvise omhu og samvittighedsfuldhed ved udvælgelse og instruktion af medhjælperen – og i relevant omfang føre tilsyn med medhjælperens håndtering af medicinen. 

Medicin, der ikke er ordineret, som fx håndkøbsmedicin, kosttilskud og naturmedicin, må personalet gerne håndtere, hvis behandlingsstedet tillader det og har en skriftlig instruks. 

Tilsyn

Vi fører tilsyn med håndtering af medicin i sundhedsvæsenet, fordi medicinhåndtering er centralt for patientsikkerheden. Der kan opstå alvorlige situationer ved forkert håndtering af medicin, og derfor er det et risikoområde, vi er særligt opmærksomme på i vores tilsyn.

Mange patienter og borgere får flere forskellige slags medicin, og der er mange arbejdsgange, der skal forløbe korrekt, før patienten får den rigtige medicin på det rigtige tidspunkt. En enkelt fejl ét sted i processen kan få alvorlige konsekvenser.

Erfaringer fra vores tilsyn viser samtidig, at behandlingssteder med patientsikre arbejdsgange for medicinhåndteringen ofte også har et højt niveau af patientsikkerhed på andre områder. Disse arbejdsgange og processer skal være beskrevet i instrukser.

Læs om hvordan vi går tilsyn med medicinhåndtering