.svg)
Henvend dig til os, hvis du er bekymret for forholdene på et behandlingssted eller om en sundhedsperson udgør en risiko for sine patienter.
Hvis du ønsker at klage over en sundhedsfaglig behandling, skal du i stedet kontakte Styrelsen for Patientklager. På deres hjemmeside finder du information og klageadgang.
Du kan indgive en bekymringshenvendelse på vegne af dig selv eller en anden, hvis du er bekymret for patientsikkerheden.
Vi anbefaler altid, at du i første omgang taler med den relevante ledelse på fx plejehjemmet, sygehuset eller tager fat i kommunen eller regionen, da det kan give mulighed for at handle hurtigere og finde en løsning på baggrund af dialog.
Indgiv en bekymringshenvendelse:
Når vi får en bekymringshenvendelse, undersøger vi, om mistanken er begrundet eller ej. Hvis mistanken er begrundet, går vi videre med sagen og iværksætter de nødvendige tiltag.
Du kan henvende dig med din bekymring på flere måder. Du kan enten benytte den elektroniske blanket nedenfor eller kontakte Tilsyn og Rådgivning telefonisk eller skriftligt via e-mail eller brev. Bemærk: Hvis indberetningen indeholder personfølsomme oplysninger, fx helbredsoplysninger eller cpr-numre, skal du indberette via sikker post
Den skriftlige indberetning bør være så detaljeret som muligt og kan fx indeholde følgende oplysninger, hvis det drejer sig om en sundhedsperson:
Er der tale om et behandlingssted, er følgende oplysninger vigtige, så vi har bedst mulighed for at handle i sagen:
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for rådgivning, inden du sender en bekymringshenvendelse.
Jo mere viden, vi får om din bekymring, jo bedre kan vi handle i sagen. Derfor opfordrer vi til, at du ikke er anonym. Hvis du ringer til os med en bekymring og ønsker at være anonym, opfordrer vi til, at du ikke angiver dit navn.
Du skal være opmærksom på, at de, som sagen drejer sig om, kan få oplysninger om sagen, hvis de beder styrelsen om det. Det betyder, at de vil få oplysninger om, hvem der har indgivet en bekymring, og du kan derfor ikke være anonym, hvis du har givet oplysninger om, hvem du er.
Vi behandler alle de bekymringshenvendelser, vi modtager, men på grund af lovgivningen kan vi ikke orientere dig om det videre forløb i sagen. Du vil derfor som udgangspunkt ikke få flere oplysninger om, hvordan sagen håndteres.
Hvis din bekymring vedrører forhold, der ligger uden for vores arbejdsområde, sender vi din bekymring videre til den rette myndighed.
Du kan indgive en bekymring via den elektroniske blanket, hvis du er bekymret for forholdene på et behandlingssted eller for en sundhedsperson.
Du kan indgive en bekymring telefonisk eller skriftligt via e-mail eller brev til Tilsyn og Rådgivning.
Du kan klage over en sundhedsfaglig behandling hos Styrelsen for Patientklager.
Hvis du får en skade efter sundhedsfaglig behandling, kan du søge om erstatning hos Patienterstatningen.