Tilsyn med lettilgængelige tilbud til børn og unge i psykisk mistrivsel

Få overblik over, hvordan det foregår, når vi fører opstartstilsyn med lettilgængelige kommunale behandlingstilbud til børn og unge med psykisk mistrivsel og symptomer på psykisk lidelse.

Sådan foregår tilsynet

Et opstartstilsyn skal sikre, at nye behandlingssteder er klædt godt på, når det gælder patienternes sikkerhed. 

Opstartstilsynet for kommunale lettilgængelige tilbud til børn og unge i psykisk mistrivsel tager udgangspunkt i to målepunkter. Vi anbefaler, at I læser målepunkterne, men ellers kræver tilsynsbesøget ingen særlig forberedelse. 

  • Det ene målepunkt handler om, hvordan tilbuddet organiseres i forhold til medarbejdernes kompetencer, skriftlige instrukser og fastlagte arbejdsgange
  • Det andet handler om, hvordan behandlingsstedet indhenter og journalfører informeret samtykke til behandling.

Foruden målepunkterne vil tilsynet indeholde 12 refleksionspunkter, som kan bidrage til læring. Tilsynsbesøget er desuden en anledning til at stille spørgsmål og få vejledning om emner, der kan have betydning for patientsikkerheden på det enkelte tilbud. 

Opstartstilsynet vil vare omkring 3 timer, og der er én tilsynsførende.

Inden tilsynet

  • I modtager et varslingsbrev minimum 6 uger før tilsynet.
  • I varslingsbrevet beskrives bl.a., hvad grunden til tilsynet er, hvem der skal være til stede fra behandlingsstedet, og hvor lang tid tilsynet vil vare. 
  • Varslingen giver mulighed for at planlægge, at ledelsen er til stede under hele tilsynet, og eventuelt medarbejdere i det omfang ledelsen finder det nødvendigt.

Tilsynsbesøget

Tilsynet starter med en indledende samtale, som regel med behandlingsstedets ledelse. Ved samtalen forklarer den tilsynsførende bl.a., hvad formålet med tilsynet er.

Efter samtalen gennemføres selve tilsynet. Fokus under tilsynet er læring og gensidig dialog og refleksion, så det nye behandlingssted bliver bedst muligt klædt på til at arbejde inden for sundhedslovens rammer og forebygge situationer med risiko for patientsikkerheden. 

Efter tilsynet

De fleste tilsynsbesøg slutter, når vi har udfærdiget jeres tilsynsrapport, som vi offentliggør her på hjemmesiden. I placeres i én af fire kategorier, der vurderes ud fra, om der er ingen, mindre, større eller kritiske problemer af betydning for patientsikkerheden. Læs mere om hvad kategorierne betyder

I de tilfælde, hvor tilsynet afslører større problemer, fortsætter processen, hvilket kan medføre genbesøg eller sanktioner.

Gældende målepunkter og refleksionspunkter

Måle- og refleksionspunkterne anvendes ved tilsyn med lettilgængelige tilbud til børn og unge i psykisk mistrivsel. Alle tilsyn vil indeholde elementer af observation og interview.

Målepunkter for lettilgængelige tilbud

Refleksionspunkter for lettilgængelige tilbud