På Akut hjertemedicinsk afsnit var der mange utilsigtede hændelser, som handlede om fejl i medicinlister, særligt relateret til indlæggelsestidspunktet. Afsnittet nedsatte derfor en tværfaglig arbejdsgruppe i 2019, som analyserede arbejdsgange ved medicinordinationer på indlæggelsestidspunktet. Arbejdsgruppen afdækkede de væsentligste årsager til medicinfejl, herunder uklar ansvarsfordeling i forhold til hvilke faggrupper der havde ansvar for, at medicinlisterne i journalen stemte overens med den medicin, som patienten skulle have under indlæggelsen.
Arbejdsgang
På baggrund af arbejdsgruppens analyser af arbejdsgange ved medicinordinationer på indlæggelsestidspunktet blev projektet "Rigtig medicin fra start" etableret.
Det blev defineret:
- Hvilke opgaver der er i forbindelse med medicingennemgang og medicinordination ved indlæggelse
- Hvordan patienterne skal inddrages
- Hvilke faggrupper der har ansvar for de enkelte opgaver
- Hvordan kommunikationen mellem faggrupperne fremgår via informationsskærme, der understøtter klinisk logistik, og i journalsystemet.
Personalet blev introduceret til "Rigtig medicin fra start" på tværfaglige møder og i skriftlig information. Nyt personale blev introduceret til "Rigtig medicin fra start", hvor de enkelte opgaver og ansvarsfordelingen blev gennemgået.
Arbejdsgangen og opgaverne blev beskrevet på et lommekort (kan ses under relateret indhold), som blev udleveret til personalet. Desuden blev medicinen gennemgået ved indlæggelsestidspunktet for at sikre, at der var overensstemmelse mellem den ordinerede medicin og den medicin, som patienten reelt indtog. Endelig fremgik det via farvekoder på kommunikationsskærmen, hvorvidt de enkelte trin ”Rigtig medicin fra start” var udført. På et daglig tavlemøde ved informationsskærmen blev farvekoderne for "Rigtig medicin fra start" gennemgået for at sikre, at procedurerne var fulgt.
Udfordringer og løsninger
Det er en tilbagevendende udfordring at fastholde procedurerne ved "Rigtig medicin fra start" og at sikre daglig, tværfaglig gennemgang af status for medicin ved informationsskærmen.
Ressourcer
Det tværfaglig arbejde med "Rigtig medicin fra start" foregår løbende.